一、简介

中国第一汽车集团公司扬州服务站始建于1991年，是江苏省扬州汽车运输集团与中国第一汽车集团公司联合设立在扬泰地区唯一特约总代理，全权受理一汽重卡、中卡、轻卡、面包车、皮卡、变型车售后服务工作，集整车销售、维修服务为一体。本站恪守“用户第一，信誉至上”的服务宗旨，热忱欢迎广大用户、新老朋友惠顾。

本站下设服务部、整车销售部、配件部、办公室。

二、服务项目

        1、新车登记
2、新车定保
3、 “保用”服务
4、社会维修
5、技术咨询、培训
6、整车销售
7、配件销售

三、服务承诺

• 从1996年5月1日起，凡具有中国第一汽车集团公司产品合格证的汽车，实行终身服务；
• 从1996年5月1日后购买的“解放”中型载货汽车柴油发动机实行15万公里保修；“解放”牌中型载货汽油汽车实行5万公里质量保修；
• 凡具有中国第一汽车集团公司产品合格证的新车实行免费定里程走合保养；
• 只要接到用户故障求援信息，12小时之内服务到位（边远地区暂缓）；
• 对一汽用户免费提供技术咨询、技术培训；
• 一汽集团总部设立24小时全天候服务专线。