“五一”期间正值旅游旺季，为保障旅客平安出行，扬汽集团对本次运输做了精心的部署。
  一、运力安排：
  4月30日、5月1日、5月5日为旅客出行高峰，根据对市场的调研，扬州高铁站北向高铁动车票较为紧张，预测客源流量将以徐州、连云港、宿迁等苏北地区为主。针对这一情况，集团提前协调站方和各个客运分公司，把旅客需求量比较大的班线尽最大可能合理组织安排好运力，安排加班，满足旅客需求。
  2021年五一黄金周，投放营运客车134辆，车座5512座，为应对客流高峰，准备加班运力102辆，车座4551座，储备运力9辆，车座477座。加上对营公司、外司车辆，客流高峰四站可提供客座近25000座，最大化的满足广大旅客乘车需求,同时车站会时时根据售票变化情况，及时补充运力进行加班，满足客流高峰期运输需求。
  二、志愿服务：
  针对客流高峰，对部分班次相对密集、旅客流量较大的门号，增派志愿者为旅客服务，对现场秩序进行维持，确保旅客能够秩序井然的坐好车、上对车。对于班车晚点、交通堵塞等情况，提前制定应急预案以及现场处置方案，志愿者们在一线，为旅客答疑，稳定旅客情绪。
  三、安全管理：
  在落实疫情防控要求的基础上，客运站和各客运分公司严格执行“三不进站、六不出站”的安全管理制度，通过各种形式大力宣传“安全带—生命带”的安全理念，提醒每位旅客乘车时系好安全带，并对加班车辆实施严格的管控程序，确保源头安全。