在扬汽的定制客运公司，有一位老同志叫候宜奎，年轻的驾驶员平日里都会尊敬的叫他候师傅，而坐过他班车的乘客，都会成为他忠实的客户和朋友，也都愿意亲切的叫声侯师傅。他经常说，我是扬汽的老职工，以前年轻的时候，客运模式就是“车进站，人归点”，随着时代的发展，人们的出行方式有了更多的选择，要想让乘客选择我们，就要从乘客的角度出发，让乘客感到方便，全心全意的为乘客服务好，才能留住乘客的心。
    他是这么说的也是这么做的。他家住仪征陈集镇，为了方便工作，他特意在车站附近租住房子，为的就是每天提前将车辆清洗干净，做好例保、报班等工作，确保班车的正班正点。今年的春运工作因疫情影响变得有点特殊，他主动放弃回家团聚的机会，向公司申请留在扬州不回家过年，为的就是保证工作不受影响。他说他既要做好驾驶员，还要当好旅客的安全员；既要做好服务员，还要当好防疫的监督员。他是定制客运公司的一名普通驾驶员，用自己踏实敬业的态度影响着周边的人，他也是我们客运人的一个缩影，用真心付出，服务好每一位旅客。