11月27日上午，扬城仍然笼罩在雾霾之下，扬州境内以及周边城市各联网高速收费站入口全部关闭，长江段镇扬汽渡和大港汽渡也均停航中。
    在这样恶劣的天气下，东西两站立即启动应急预案，加强对旅客宣传，在现场免费为他们退票和改签，在微信公众号和巴士管家购买车票的旅客，也可以在线免费退换。同时要求调度在发车条件允许后，对相同方向的班车进行并班，保证旅客尽快出行。对急于出行旅客，建议他们改乘其它交通方式。
    在汽车站的售票厅、候车厅里仍有不少滞留旅客，在焦急地询问是否开班，何时开班。因此汽车站的发车员们丝毫没有因为发车车辆不多而有所懈怠，他们主动走出一方发车台，走到旅客们身边，传递最新的道路信息，为他们答疑解惑，一遍一遍地劝导、安慰，维持他们的情绪，同时为他们送上热水，陪他们一起等待。对于因大雾天气造成的班车停班、晚点情况，旅客们都比较理解，现场秩序较好。