2016年的清明小长假运输4天（1日-4日），累计发送旅客14.57万人,加班739辆次。运量和营收与去年同期相比虽仍有所下降，但情况都好于预期。
   清明节当天下午东、西两站出现了突发性的客流井喷现象，前往苏州、无锡、常州、南京、镇江、淮安、泰州、泰兴、高邮、兴化、南通等地的旅客高度密集在车站候车，对此，集团 公司假日办现场指挥，统筹调集车辆，及时安插加班，设法疏运旅客，截止当晚八点半左右车站的旅客才陆续疏运结束。经统计4日全天发送旅客3.66万人，临时加班245辆次。
   分析清明当天下午客流短时期内发生井喷的原因有两个方面：一是受2日发生在沪蓉高速常州段的事故影响，选择乘坐大巴出行的旅客明显增多;二是由于清明节处于小长假末期，回乡祭祖的旅客选择下午返程离扬，致使当天发生上午客流平淡，下午客流井喷这种极不对称现象。