1月22日上午，团市委组织一批志愿者来到扬州汽车站开展春运志愿服务活动，协助旅客顺利返乡。集团公司志愿者服务队积极参与活动，共派出8名志愿者，为返乡旅客提供便民利民服务。

 活动中，广大青年志愿者主要负责在进站口，引导旅客严格执行三品检查制度，按乘车方向、车次进入候车区有序候车；在进出站口、安检处等容易发生旅客拥堵的地方疏导旅客按次序进出站，避免发生拥堵，确保通道畅通；在检票口维持现场秩序，做到队伍不乱、检票不堵；在母婴候车室、老孕病残候车室，针对老、弱、病、残、孕旅客，开辟“爱心通道”，发挥志愿服务活动的最佳效能；热情解答旅客提出的问题，遇有疑难问题，主动询问站务员并给予正确解答，充分发挥青年志愿者的热情服务精神。